Kuasa dan Organisasi

Kuasa merujuk kepada keupayaan bahawa A mempunyai kuasa   untuk mempengaruhi tingkah laku B, supaya B bertindak mengikut kehendak A. Kuasa mungkin wujud tetapi tidak digunakan. Oleh itu, kapasiti atau yang berpotensi. Mungkin aspek yang paling penting kuasa adalah bahawa ia adalah satu fungsi pergantungan. Pergantungan yang lebih besar B pada A, yang lebih besar adalah kuasa A dalam perhubungan. 

Kuasa hanya akan wujud dalam hubungan di antara dua atau 

lebih ramai orang, dan ia boleh dilaksanakan sama ada dalam 

arah menegak atau mendatar.

Sumber kuasa sering berasal dari hubungan pertukaran di mana 

satu kedudukan, jabatan, atau organisasi yang menyediakan 

sumber-sumber terhad atau bernilai kepada orang-orang 

jabatan lain atau organisasi. 

Pengurus yang berprestasi tinggi, misalnya, sering mendapat belanjawan yang lebih besar bagi jabatan masing-masing, jadual pengeluaran yang lebih baik, dan lebih kawalan ke atas agenda organisasi. 


Individu Vs Kuasa Organisasi

Kuasa yang sah ( Legitimate Power )

• Kuasa yang sah juga dikenali sebagai kuasa kedudukan. Ia berasal  dari kedudukan seseorang memegang dalam hierarki organisasi. 
• —Tingkah laku politik yang sah merujuk kepada normal politik-mengadu 
  kepada penyelia, memintas rantaian perintah, membentuk pakatan, dan 
  lain-lain setiap hari.
  
  
  
  

Kuasa Rujukan ( Reference Power )

• Kuasa rujukan berasal dari hubungan interpersonal bahawa seseorang merujuk dengan orang lain dalam organisasi.
• Kuasa rujukannya timbul daripada karisma, sebagai orang yang berkarisma mempengaruhi orang lain melalui kekaguman, penghormatan dan kepercayaan yang lain kepadanya.
• Kuasa rujukannya juga berasal dari hubungan peribadi bahawa seseorang telah rapat dengan orang-orang yang penting dalam hierarki organisasi, seperti Ketua Pegawai Eksekutif. 

Kuasa Pakar ( Expert Power )

• Pendapat, idea dan keputusan seseorang dengan kuasa pakar yang dipandang tinggi oleh pekerja-pekerja yang lain dan dengan itu mempengaruhi tindakan mereka. Pemilikan kuasa pakar biasanya batu loncatan untuk sumber-sumber lain kuasa seperti kuasa yang sah.
• Pengetahuan adalah kuasa. Kuasa pakar berasal dari mempunyai 
  pengetahuan atau kepakaran dalam bidang tertentu. Orang seperti ini 
  amat dihargai oleh organisasi bagi kemahiran menyelesaikan masalah 
  mereka.

Kuasa Paksaan ( Coercive Power )

• Kuasa paksaan berasal dari kemampuan seseorang untuk mempengaruhiorang lain melalui ancaman, hukuman atau sekatan.
• Kuasa paksaan membantu mengawal tingkah laku pekerja dengan memastikan bahawa mereka mematuhi dasar dan norma organisasi.

Kuasa Ganjaran ( Reward Power )

• Kuasa ganjaran timbul daripada keupayaan seseorang untuk mempengaruhi peruntukan insentif dalam sesebuah organisasi.
• Insentif ini termasuk kenaikan gaji, penilaian positif dan promosi. Dalam sesebuah organisasi, orang-orang yang menggunaan kuasa ganjaran cenderung untuk mempengaruhi tindakan pekerja lain.
• Kuasa ganjaran, jika digunakan dengan baik, sangat mendorong pekerja. Tetapi jika ia digunakan melalui pilih kasih, kuasa ganjaran banyak melemahkan semangat pekerja dan mengurangkan pengeluaran mereka.